Selecteer een pagina

Wat doen wij voor onze klanten?

De moderne consument heeft toegang tot een bijna oneindig aanbod producten en diensten. Merkloyaliteit verliest het zo steeds vaker van de partij met de meest relevante aankoopbeleving. Personalisatie ontwikkelt zich daarom razendsnel tot een kerncompetentie voor online retailers.

Het aantal beschikbare platformen, producten, tools en features groeit elke de dag. Voor veel marketeers is het nauwelijks nog mogelijk een totaaloverzicht te verkrijgen. Relevant Online specialiseert zich daarom in het  selecteren en implementeren van de meest effectieve personaliseringsoplossingen.

Wij zijn dankzij onze samenwerking met zorgvuldig geselecteerde partners in staat voor elke situatie de juiste hoogwaardige oplossing te selecteren. Bovendien zorgen wij voor een optimale integratie in de bestaande infrastructuur. Zo stellen wij onze klanten in staat om tegen een minimale inspanning de personaliseringsmogelijkheden te onderzoeken die het best geschikt zijn voor hun specifieke situatie. Van selectie en integratie tot testen en optimaliseren; wij ontzorgen onze klanten gedurende het gehele traject.

Samen met Relevant Online zijn we er niet alleen in geslaagd een significante stijging van de online omzet te realiseren maar ook meer online bezoekers te verleiden tot een showroom bezoek. De werkwijze is transparant en de campagnes worden pro-actief gemanaged.

Maurice van Drongelen

Marketing Manager, Totaalmarkt

Wat doen we voor onze partners

Het aantal platformen dat retailers een gepersonaliseerde klantervaring belooft groeit met de dag. Voor aanbieders van innovatieve oplossingen wordt het steeds lastiger zich te onderscheiden van de concurrentie. Klanten zien simpelweg door de bomen het bos niet meer, en zien daardoor niet wat de verschillende oplossingen echt onderscheidend maakt.

Relevant Online adviseert e-commerce professionals over relevante personaliseringsoplossingen. Door onze kennis van de markt zijn wij in staat effectieve oplossingen te herkennen, en deze onder de aandacht te brengen binnen ons uitgebreide netwerk. Wij vormen de betrouwbare schakel tussen technologie aanbieder en de gebruiker.

Aanbieders van innovatieve en effectieve personaliseringssoftware bieden wij een waardevolle snelle introductie op de Nederlandse, Duitse en Scandinavische markt. Wij stellen uw oplossing voor aan geĆÆnteresseerde prospects, en zorgen dat de meerwaarde daarvan ten opzichte van de talrijke concurrenten duidelijk uitgelicht wordt. Wij brengen op no cure, no pay basis nieuwe klanten aan.

We zochten een transparante en modulaire oplossing om een persoonlijke ervaring te bieden aan onze bezoekers. Relevant Online heeft een prima leverancier aangedragen waarbij we nu in house naar volle tevredenheid alle personalisering campagnes opzetten.

Debby Schelfaut

Sr. Online Projectmanager, Beate Uhse GmbH

Belang van privacy

In een wereld waarin retailers steeds persoonlijker met (potentiƫle) klanten willen communiceren, is privacy een heet hangijzer.

Wanneer je met personalisatie van je website en marketingkanalen aan de slag gaat, dien je je vanzelfsprekend te houden aan de regels omtrent data-opslag en privacy. Het is evenzeer cruciaal altijd de bezoeker in gedachten te houden. Welke variabelen staan tot mijn beschikking om een goede inschatting te maken van iemands informatiebehoefte? Wat wil en kan ik de bezoeker tonen, en draagt dat bij aan meer relevantie en een plezieriger beleving zonder dat het afbreuk doet aan het gevoel van privacy?

De mogelijkheden met het gebruik van persoonlijke data zijn nagenoeg oneindig. Relevant Online heeft ervaring met het vinden en bewaken van de juiste balans tussen het gebruik van data en de privacy perceptie bij de bezoeker.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close